السكة الحديد توضح أسباب تأخير بعض القطارات عن مواعيدها المقررة
ميساء فهمي نشر في: الأربعاء 21 أكتوبر 2026 - 11:14 م | آخر تحديث: الأربعاء 21 أكتوبر 2026 - 11:14 م
أطلقت الهيئة القومية لسكك حديد مصر سلسلة «سؤال ومعلومة»، في إطار حرصها على تعزيز التواصل مع جمهور الركاب، وتقديم المعلومات الدقيقة التي تسهم في توضيح التساؤلات المتعلقة بالخدمات المقدمة للمواطنين، والرد على أبرز الأسئلة والاستفسارات التي يطرحها المتابعون عبر الصفحة الرسمية للهيئة، مع شرح الإجراءات والقواعد المنظمة للسفر وحركة التشغيل بصورة مبسطة ودقيقة.
وتناولت الهيئة، في بيان اليوم، أسباب تأخير بعض الرحلات عن مواعيدها المقررة، منوهة إلى أن التأخيرات قد تحدث نتيجة التهدئات المؤقتة في مواقع العمل بمشروعات تطوير وتجديد البنية الأساسية على خطوط الشبكة، التي يجري تنفيذها حاليا بالتزامن مع استمرار خطة تشغيل جميع الرحلات دون توقف.
وقالت الهيئة إن هذه المشروعات تشمل تجديد وصيانة خطوط السكك الحديدية، وتطوير نظم التحكم وأبراج الإشارات، وإنشاء الكباري والأنفاق، وتطوير المزلقانات، وغيرها من الأعمال التي تستهدف رفع مستويات السلامة والأمان وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
وأضافت أن بعض التأخيرات قد ترتبط أيضا بتخفيض السرعات بصورة مؤقتة في مناطق من الوجهين القبلي والبحري، نتيجة سوء الأحوال الجوية أو ارتفاع درجات الحرارة، أو بسبب مواقف تتعلق بإجراءات التشغيل التي تستهدف الحفاظ على انتظام حركة القطارات وسلامتها.
وأكدت هيئة السكك الحديدية أن تخفيض السرعات يكون إجراء مؤقتا، على أن تعود القطارات إلى معدلاتها الطبيعية فور انتهاء العارض الذي استدعى اتخاذ هذه الإجراءات.
وفيما يتعلق بإبلاغ الركاب بالتغييرات التي تطرأ على مواعيد الرحلات، أشارت الهيئة إلى الإعلان بصورة مستمرة عن التأخيرات المتوقعة عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إلى جانب التواصل المباشر مع المواطنين من خلال الإذاعة الداخلية بالمحطات، لإخطارهم بأي تغييرات في مواعيد القطارات.
